Enrico Zanieri

Ci sono aziende ed aziende ma quelle più creative hanno regole del tutto diverse da quelle “tradizionali”.

Nel suo libro “progettare emozioni”, l’ex Chief Marketing Officer di Nike fornisce 3 suggerimenti per mantenere alto sia il livello di creatività che quello di innovazione:

1. abbracciare chi sogna a occhi aperti (quelli che usano la parte creativa del cervello: meno adatti a una struttura gerarchica, ma infinitamente più performanti se valorizzati o lasciati liberi);

2. Fare in modo che le voci più quiete parlino a voce più alta (ovvero dare voce agli introversi… e rompere la convinzione che i contributi più rumorosi siano anche i più brillanti);

3. Trattare la diversità come se fosse ossigeno (creando un ambiente più equo, più sicuro psicologicamente e più sostenibile… oltre che maggiormente capace di vedere cose che “altri non vedono”).

Le tre regole sono tanto più importanti quanto più i prodotti di un’azienda dipendono dalle persone, quanto più hanno una cultura creativa e quanto più vogliono puntare in alto per differenziarsi sul mercato ed essere competitive.

“Senza un tentativo consapevole di costruire un team intorno a queste tre qualità, i brand scivolano nell’autocompiacimento e nell’apatia creativa”.

Per approfondimenti: “progettare emozioni” (Greg Hoffman) e “Quiet” (Susan Cain)