Manager e “sicumera”: come l’eccesiva sicurezza allontana i collaboratori (e fa calare i risultati).
La sicumera è un termine italiano che indica un atteggiamento di eccessiva sicurezza di sé, spesso accompagnato da una certa arroganza o presunzione.
Una persona che mostra sicumera tende a comportarsi in modo altezzoso, credendo di sapere tutto o di essere superiore agli altri, e facendolo percepire agli altri in modo evidente.
La presunzione di sapere tutto ciò che c’è da sapere venne misurata nel 1977 da due studiosi che identificarono dai propri studi i seguenti risultati:
1) molte persone tendono generalmente ad essere eccessivamente confidenti, ovvero ad essere più sicure di sé di quanto ragionevolmente dovrebbero (effetto noto anche come di “Dunning-Krueger”);
2) le persone tendono a essere tanto più “eccessivamente confidenti”, quanto più l’argomento è vicino alla loro area di competenza.
Il risultato porta al paradosso per cui più si conosce una materia e meno si è accurati nei giudizi (o disposti ad approfondire punti di vista diversi).
Un bel problema per chi ha a che fare con manager che ne soffrono… e che allontanano così il pensiero critico, chiudendo le porte al confronto e rinunciando alla possibilità di costruire insieme ai propri collaboratori, ambienti migliori e più performanti.
Ps: chi soffre di “sicumera”, spesso è molto più insicuro di quello che può sembrare.